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保潔服務(wù)

家庭保潔

發(fā)布日期:2023-01-23 09:04瀏覽次數(shù):



  第一、員干凈利索
家庭保潔一般情況下我們分派的保潔員首先應(yīng)該干凈利索讓人看著舒服,其次就是無不良嗜好的。好是能夠理解客戶的意思懂得和客戶溝通的這樣的保潔員使我們優(yōu)先選擇的對(duì)象。
第二、有什么問題應(yīng)及時(shí)通知雇主
在家庭保潔的過程中偶很多時(shí)候我們需要業(yè)主的配合并且作為保潔員我們應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主,比如地板打蠟這種情況,我們都知道地板剛剛打完蠟之后會(huì)很滑,這個(gè)時(shí)候需要提醒老人小孩不要隨意走動(dòng)以免出現(xiàn)安全問題。
第三、提高保潔服務(wù)人員的能力
接下來就是保潔員本身的業(yè)務(wù)能力,除了會(huì)打掃衛(wèi)生之外我們更重要的是細(xì)心讓客戶滿意,有脾氣古怪的客戶我們也要學(xué)會(huì)去適應(yīng),打掃衛(wèi)生的時(shí)候一些地方需不需要打掃好是能夠征求客戶的意見。對(duì)于一些易碎物品的打掃一定要特別小心不能出現(xiàn)損壞客戶物品的情況。

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